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ファンクラブに関する質問への回答です

2024.03.17

いただいたファンクラブへの質問を回答致します!

 

●会費の決済タイミングはいつですか?

ファンクラブにご加入いただいた日になります。

 

●カード以外の支払い方法はありますか?

一部のデビットカード及びプリペイドカードの「kyash」がお使いいただけます。
詳しくはサイト下の、よくある質問 > 支払いについてをご確認ください。
https://namikeshi-fc.com/static/faq/

 

●STANDARDからVIPへの変更はできますか?

可能です!
「マイページ > 会員プラン・決済情報 > 会員プランを変更」よりVIPプランを選択ください。
https://namikeshi-fc.com/#/subscription/plan
※VIPプランに加入いただいた時点でVIPプランの会費が決済され、次回以降の決済日は「プランアップした日」となります。解除したSTANDARDプランの会費の、日割りでの払い戻しはございませんのでご了承ください。

 

●ファンクラブ限定コンテンツはSNSに掲載していいですか?

会員様限定のコンテンツとなりますので、外部への共有は禁止です。

 

●コメントチェキ券の期限はいつから1ヶ月ですか?

毎月、決済のタイミングで自動付与されます。付与から1ヶ月が使用期限です。
販売卓で引き換える必要はなく、撮影スタッフに直接ご提示ください。

 

●FC先行ってなんですか?

会員でない方よりも先にチケットが購入できます。(もちろん整理番号も前になります)
※コンビニ払いの入金漏れ等キャンセルがあった場合は、その番号は抜けたままとなります。

 

●FC先行の対象イベントはなんですか?

ワンマンライブ・ツアー・生誕祭が対象です。定期的な格安の単独公演は、FC先行はございません。なお、生誕祭はそのメンバーのSTANDARDプラン及びVIPプランの方がFC先行の対象となります。

 

●VIPプランのLINEってどんな感じですか?

メンバーから会員のみなさまへお送りするのは一斉送信ですが、返信は個別にお送りさせていただきます。
会員のみなさまからメンバーへは、お好きなタイミングで自由にお送りください!全てメンバーが読ませていただきますが、返信タイミングはメンバーにより異なります。

 

●VIPプランのLINEは、どのくらいの頻度で返信が来ますか?

週2日程度の返信となります。なお、返信回数の上限を設定しており、やりとりの途中で返信が止まってしまう場合がありますのでご了承ください。
 

 

そのほか質問がありましたらSNSのDM、もしくは namikeshi.info@gmail.com までお問い合わせください。